מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 30 בספטמבר 2026
LifeLab הוא מותג של רמי רום בע"מ. המדיניות הזאת מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים באתר lifelab.co.il ובעמודי ההרשמה להדרכות, למה אנחנו אוספים אותו, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלכם. היא נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13.
1. מי אחראי על המידע
בעל השליטה במאגר המידע הוא רמי רום בע"מ, ח.פ. 514995273, תל צבי 31, פרדס חנה-כרכור 3703331.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות אפשר לפנות אלינו באימייל info@lifelab.co.il או בטלפון 050-3467777.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
- מה שאתם מוסרים בטופס ההרשמה: שם מלא וכתובת אימייל (שדות חובה) ומספר טלפון (לא חובה). נשמר גם האישור שלכם לקבל עדכונים ותוכן שיווקי במייל.
- מקור ההגעה: אם הגעתם דרך קישור של קמפיין, נשמרים יחד עם ההרשמה הפרמטרים שבקישור (utm), כמו שם הקמפיין והערוץ.
- מידע טכני: כמו בכל אתר, השרתים שמארחים את האתר רושמים נתונים כמו כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר ושעת הגישה. הנתונים משמשים לתפעול, לאבטחה ולסטטיסטיקה מצטברת.
- פניות: מה שתכתבו לנו במייל או תספרו לנו בטלפון.
3. אנחנו לא מבקשים מידע רפואי
ההרשמה להדרכה לא דורשת שום מידע על הבריאות שלכם. אנא אל תשלחו לנו בדיקות, אבחנות או מידע רפואי אחר דרך הטופס או במייל.
4. למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לרשום אתכם להדרכה ולשלוח לכם אישור הרשמה, קישור לזום ותזכורות לפני ההדרכה. ההודעות האלה הן חלק מהשירות שביקשתם.
- כדי לשלוח לכם עדכונים, תוכן והצעות של LifeLab, לפי האישור שנתתם בהרשמה. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת.
- כדי לענות לפניות שלכם.
- כדי להבין מאילו ערוצים מגיעים נרשמים ולשפר את העמודים ואת הקמפיינים, על בסיס נתונים מצטברים.
- כדי לשמור על אבטחת האתר ולמנוע שימוש לרעה.
- כדי לעמוד בחובות שלנו לפי דין.
לא נשתמש במידע למטרה אחרת בלי ליידע אתכם. במקרים שהחוק דורש זאת, נבקש קודם את הסכמתכם.
5. האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. מסירת המידע תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. כדי להירשם להדרכה צריך למסור שם מלא וכתובת אימייל ולאשר קבלת עדכונים ותוכן שיווקי במייל. בלי אלה לא נוכל לרשום אתכם ולשלוח לכם את הקישור. הטלפון אינו חובה. אפשר להסיר את עצמכם מהדיוור בכל עת.
7. העברת מידע אל מחוץ לישראל
חלק מהספקים, למשל שירותי האירוח וזום, מאחסנים מידע בשרתים מחוץ לישראל. העברה כזו נעשית לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. המידע מועבר רק לספקים שמחויבים לרמת הגנה מתאימה.
9. כמה זמן נשמר המידע
נשמור את פרטי ההרשמה כל עוד הם נדרשים להדרכה ולקשר איתכם בעקבותיה, או עד שתבקשו למחוק אותם. את הפרטים לדיוור נשמור עד שתבטלו את ההסכמה. אחר כך נמחק את המידע או נשמור אותו בצורה שלא מזהה אתכם, אלא אם החוק מחייב לשמור אותו.
10. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים אמצעים סבירים להגנה על המידע לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017: התקשורת עם האתר מוצפנת (HTTPS), הגישה למידע מוגבלת למי שזקוק לו והספקים שלנו מחויבים לאבטחה. שום מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל כפי שהחוק מחייב.
11. הזכויות שלכם
- לעיין במידע שנשמר עליכם (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות).
- לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן, או למחוק אותו (סעיף 14 לחוק).
- לבקש שנסיר אתכם מרשימת הדיוור בכל עת (סעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות וסעיף 30א לחוק התקשורת).
- לחזור בכם מהסכמה שנתתם.
כדי לממש את הזכויות כתבו לנו ל-info@lifelab.co.il או התקשרו ל-050-3467777. נשיב תוך 30 ימים. ייתכן שנבקש פרטים כדי לוודא שהבקשה הגיעה מכם.
12. דיוור
הודעות שקשורות להרשמה (אישור, קישור לזום ותזכורות) נשלחות כחלק מהשירות. דיוור שיווקי נשלח למי שאישר זאת בתיבת ההסכמה בטופס. התיבה אינה מסומנת מראש, כנדרש בסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982. בכל הודעה שיווקית יש קישור להסרה מהרשימה. אפשר להסיר את עצמכם בכל עת.
13. קטינים
ההדרכות מיועדות לבני 18 ומעלה. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע על קטינים.
14. שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות כשמשהו משתנה. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון. שינוי מהותי יפורסם כאן.
15. פנייה ותלונה
שאלות, בקשות ותלונות: info@lifelab.co.il, 050-3467777, או בדואר ל-רמי רום בע"מ, תל צבי 31, פרדס חנה-כרכור 3703331.
אם אינכם מרוצים מהטיפול שלנו, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות (נפתח בחלון חדש).